Levering & retur — enkelt & uden drama

Alt om fragt, leveringstider og hvordan du returnerer, hvis noget ikke passer.

  • 1–2 hverdageLevering i Danmark
  • 30 dages returretNemt og gratis at returnere
  • Fri fragt over 399 kr.I Danmark

Senest opdateret: 8. august 2026

Brug for hjælp?

Vi svarer typisk inden for et par timer på hverdage.

Kontakt os

Leveringstider og priser

Vi pakker og sender fra Danmark hver hverdag. Bestiller du inden kl. 14 på en hverdag, ryger din pakke afsted samme dag.

  • Danmark
    39 kr
    Leveringstid
    1-2 hverdage
    Bemærk
    Bestil inden kl. 14 og vi sender i dag
  • Sverige, Tyskland
    59 kr
    Leveringstid
    2-4 hverdage
    Bemærk
    Afsendes fra Danmark
  • Øvrige EU
    79 kr
    Leveringstid
    3-6 hverdage
    Bemærk
    Levering til hele EU
  • Norge, Schweiz, UK
    99 kr
    Leveringstid
    4-7 hverdage
    Bemærk
    Told og afgifter kan forekomme

Track and trace

Du får et sporingsnummer på mail, så snart pakken er afsendt.

Så snart din pakke er afsendt, sender vi en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge forsendelsen hele vejen hjem.

Har du ikke modtaget en mail? Tjek dit spamfilter, eller skriv til os på hello@imit8tion.com.

Told og afgifter uden for EU

Ved levering til Norge, Schweiz og UK kan der komme lokal moms og told oveni.

Ved levering til Norge, Schweiz og Storbritannien kan der pålægges lokal moms, told og gebyrer. Disse omkostninger er ikke inkluderet i prisen og betales af modtageren.

30 dages returret

30 dage fra du modtager ordren — 16 dage mere end loven kræver.

Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Det er 16 dage mere end den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage.

Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den.

Sådan returnerer du

Fire enkle trin — så er din retur på vej.

  1. Trin 1: Kontakt os

    Skriv til hello@imit8tion.com med dit ordrenummer.

  2. Trin 2: Modtag din label

    Du modtager en returlabel og en kvittering på din anmodning.

  3. Trin 3: Pak varen forsvarligt

    Gerne i den originale emballage.

  4. Trin 4: Send pakken retur

    Send pakken afsted med den vedhæftede label.

Du kan også starte din returnering via returportalen.

Start en retur →Se returportal →

Refundering

Pengene retur til din betalingsmetode — typisk inden for 1-3 hverdage efter vi har modtaget varen.

Så snart vi har modtaget og kontrolleret returneringen, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, du brugte ved købet.

Du får besked på e-mail, når refunderingen er gennemført. Der går typisk 1-3 hverdage, før beløbet er tilbage på din konto, afhængigt af din bank.

Returomkostninger og bytte

Du betaler selv returfragten — medmindre varen er defekt eller forkert leveret.

Du betaler selv for returfragten, medmindre varen er defekt eller forkert leveret. I de tilfælde dækker vi fragten fuldt ud.

Vil du bytte til en anden farve eller variant, returnerer du blot varen og afgiver en ny ordre. Det er den hurtigste måde at sikre, at du får det, du ønsker, mens det er på lager.

Stadig i tvivl?

Vi hjælper gerne — vælg den kanal, der passer dig bedst.

Kontakt os